Условия предоставления услуг по Украине
Общие положения
1.1. Эта оферта является официальным предложением ФЛП Горобец Александра Сергеевна (интернет-магазин «familyside.com.ua»), далее в тексте — «Продавец», оферта позволяет заключить Договор купли-продажи, далее по тексту — «Договор», товаров дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин, и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца «https://familyside.com.ua» (далее — «Интернет-сайт»).
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) признается электронный договор купли-продажи товаров, а также факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.
Понятие и определение
2.1. В этой оферте, если контекст не требует иного, следующие термины имеют следующие определения:
— «товар» — изделия из кожи и экокожи;
— «Интернет-магазин» — согласно Закону Украины «Об электронной коммерции» это средство для предоставления или реализации товара или услуги через заключение электронного соглашения;
— «Продавец» — компания, реализующая товары, представленные на Интернет-сайте;
— «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже;
— «Заказ» — выбор отдельных позиций по перечню товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и оплате.
Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется уплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
Данный Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в частности:
— добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
— самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
— оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
— обработка и доставка заказа Покупателю на условиях настоящего Договора.
Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель имеет право оформить заказы на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся; 4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве; 4.3. Если товара нет на складе, менеджер компании обязан сообщить Покупателю (телефоном или по электронной почте);
4.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от этого товара, аннулировать заказ.
Порядок оплаты и доставки заказа
5.1. Варианты оплаты в «Интернет-магазине»:
— оплата онлайн-картой;
— оплата на карту Универсал Банка;
— наложенный платеж.
5.2. Заказы на товары с индивидуальной гравировкой принимаются только после полной подписки.
Доставка товара осуществляется компанией «Новая почта» за счет Покупателя.
Более подробно с порядком оплаты и доставки Вы можете ознакомиться в разделе нашего сайта «Оплата и доставка» http://familyside.com.ua/#delivery
Права и обязанности сторон
7.1. Продавец имеет право:
— односторонне приостановить предоставление услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.
7.2. Покупатель обязан:
— своевременно оплатить и получить заказы на условиях настоящего договора.
7.3. Покупатель имеет право:
— оформить заказ в Интернет-магазине;
— оформить электронный договор;
— требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.
Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
— измененный производителем внешний вид Товара;
— за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
— за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
— за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставки товара), происходящие по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
— за противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем посредством этого доступа к сети Интернет;
— за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов — IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
8.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или нравственным принципам.
8.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от выполнения условий настоящего договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредсказуемый характер, исключающие или объективно мешающие выполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предусмотреть и предотвратить разумные способы.
8.5. Стороны прилагают максимум усилий для разрешения любых разногласий только путем переговоров.
Прочие условия
9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот договор при условии предварительной публикации его на сайте https://familyside.com.ua
9.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.
9.3. Покупатель отвечает за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом, при осуществлении акцепта (оформления заказа и последующей оплаты товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных в понимании ЗУ «О защите персональных данных».
9.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты).
9.5. Фактической датой электронного соглашения между сторонами дата принятия условий в соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
9.6. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя является безвозмездным.
9.7. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно для обработки заказа, отправки сообщений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и др.
Порядок возврата товара надлежащего качества
10.1. Возврат товара в Интернет-магазин осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.2. Возврат товара в Интернет-магазин осуществляется за счет Покупателя.
10.3. После возвращения Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.
10.4 Товары с индивидуальной гравировкой возврату и обмену не подлежат.
Срок действия договора
11.1. Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом, направившим предложение заключить такой договор, ответы о принятии этого предложения в порядке, определенном 6 частью статьи 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
11.2. До истечения срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара путем возврата средств.
11.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
Адрес и реквизиты
ФЛП Горобец Александра Сергеевна
Юридический адрес:
г. Одесса, ул. Александра Тимошенко, дом 12
Идентификационный код 3474806088
№ карты 4035 2000 4209 6708
Счет получателя в формате IBAN:
UA143220010000026003330018861
АО «УНИВЕРСАЛ БАНК»
Плательщик единого налога. Не является плательщиком НДС.
Международные условия предоставления услуг
Время обработки
Время, необходимое нам для подготовки международного заказа к отправке составляет 1-4 рабочих дня. Но обычно мы делаем все возможное, чтобы отправить ваш заказ как можно скорее. Отправка (подготовка) и доставка — это 2 разных процесса. И у каждого свой срок.
Пошлины и налоги на импорт
Покупатели несут ответственность за любые таможенные и налоги на импорт, которые могут применяться. Мы не несем ответственности за задержки из-за таможни.